Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения
   1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта chesslegendseducation.kz (далее – «Сайт»).
   2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «Chess Legends Education», БИН 250940025741, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Кабанбай батыр, дом 34/1 (далее – «Компания»).
   3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Законом Республики Казахстан «Об информатизации» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
   4. Использование Сайта, оформление Заказа (заявки), заполнение форм обратной связи либо совершение иных действий на Сайте означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
   5. Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле при оформлении Заказа (заявки) на Сайте.
2. Термины

   Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу. Пользователь – любое лицо, использующее Сайт. Обработка персональных данных – действия по сбору, записи, хранению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению персональных данных. Оператор персональных данных – Компания.

3. Какие данные собираются
   1. Компания вправе собирать следующие данные Пользователей:
      • фамилия, имя, отчество;
      • номер телефона;
      • адрес электронной почты;
      • адрес доставки;
      • ИИН (при необходимости);
      • данные доверенных лиц и получателей товара;
      • наименование организации;
      • БИН организации;
      • банковские реквизиты (в случаях, предусмотренных законодательством);
      • история заказов;
      • сведения о приобретенных товарах;
      • IP-адрес;
      • данные файлов cookie;
      • технические сведения об устройстве и браузере;
      • сведения о действиях Пользователя на Сайте;
      • тип покупателя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо государственная организация);
      • сведения о составе заказа;
      • комментарии и обращения Пользователя, направленные через Сайт.
   2. Компания не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Цели обработки персональных данных
   1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
      • оформление и исполнение заказов;
      • формирование счетов на оплату;
      • доставка товаров;
      • связь с Пользователем;
      • обработка обращений и запросов;
      • исполнение требований законодательства;
      • ведение бухгалтерского и налогового учета;
      • улучшение работы Сайта;
      • обеспечение информационной безопасности;
      • анализ статистики использования Сайта;
      • направление уведомлений, связанных с заказами.
   2. Компания не использует персональные данные Пользователей для направления рекламных, маркетинговых и информационных рассылок без получения отдельного согласия Пользователя, за исключением уведомлений, связанных с исполнением Заказа и обязательств Компании.
5. Правовые основания обработки
   1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
      • согласия Пользователя;
      • заключения и исполнения договоров;
      • требований законодательства Республики Казахстан;
      • законных интересов Компании, не нарушающих права Пользователя.
6. Передача персональных данных третьим лицам
   1. Компания не продает и не распространяет персональные данные Пользователей.
   2. Персональные данные могут передаваться:
      • курьерским и почтовым службам;
      • банкам и платежным организациям;
      • поставщикам программного обеспечения и хостинга;
      • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
      • иным лицам с согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством.
   3. Компания вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, действующим по поручению Компании, при условии соблюдения ими требований законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных
   4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
7. Хранение и защита персональных данных
   1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от незаконного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования и иных неправомерных действий.
   2. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и лицам, которым такой доступ необходим для исполнения их обязанностей.
   3. Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки либо срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
   4. Персональные данные могут храниться в течение срока действия договорных отношений между Пользователем и Компанией, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Республики Казахстан.
   5. Персональные данные, содержащиеся в счетах, договорах, накладных, актах и иных документах бухгалтерского и налогового учета, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учете и финансовой отчетности.
8. Cookie-файлы
   1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
   2. Cookie-файлы используются для:
      • корректной работы Сайта;
      • сохранения настроек Пользователя;
      • анализа посещаемости;
      • повышения удобства использования Сайта.
   3. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie-файлов в своем браузере.
   4. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя на использование cookie-файлов, если иное не установлено настройками его браузера.
9. Права пользователя
   1. Пользователь вправе:
      • получать информацию о наличии, содержании, целях, источниках и способах обработки своих персональных данных;
      • требовать изменения, дополнения и актуализации своих персональных данных;
      • требовать блокирования либо уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
      • отзывать согласие на обработку персональных данных;
      • защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.
   2. Для реализации своих прав Пользователь вправе обратиться к Компании по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
10. Безопасность данных и сторонние ресурсы
    1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Компания принимает разумные меры по обеспечению безопасности персональных данных, однако не гарантирует абсолютную защиту информации от действий третьих лиц, хакерских атак, вирусного программного обеспечения, сбоев оборудования, сетевой инфраструктуры и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании.
    2. Компания не несет ответственности за содержание таких сайтов, а также за порядок обработки персональных данных на указанных ресурсах.
11. Изменение политики
    1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
    2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
    3. Действующая редакция Политики постоянно размещается по адресу: chesslegendseducation.kz/privacy-policy.
    4. При оформлении нового Заказа либо совершении иных действий на Сайте Пользователь подтверждает согласие с редакцией Политики конфиденциальности, действующей на момент совершения соответствующего действия.
12. Контактная информация

    ТОО «Chess Legends Education» БИН: 250940025741 Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Кабанбай батыр, дом 34/1 E-mail: support@chesslegends.ai Сайт: https://chesslegendseducation.kz